はじめまして、藤井と申します。

新卒からバックオフィス・営業事務、および販売職を中心にキャリアを積んでまいりました。秘書検定準一級を取得しており、ビジネスマナーや文書作成の基礎をしっかりと身につけております。

＜得意な業務＞
・電話・来客・メール対応などの一次窓口業務
・スケジュール管理・会食や店舗の予約・手配
・請求書の作成・発行（国内外・外貨対応含む）
・売上管理・未入金管理などの経理周りのバックオフィス業務
・Excel・PowerPoint・Wordを使用した資料作成
・Google Workspace（スプレッドシート・Gmail・GAS）を活用した業務自動化・効率化
・スタッフ管理・シフト調整

＜大切にしていること＞
「この人に頼んで良かった」と感じていただけることを最大の目標としています。
電話のみのやり取りでも信頼関係を築けるよう、言葉選びや対応のスピード・丁寧さを常に意識しています。
日々の業務の中で「もっと効率化できる部分はないか」という視点を持ち、改善提案を積極的に行うことも得意です。
「細かい作業を任せたい」「資料作成や数字管理が追いつかない」「スケジュール管理をお願いしたい」そんな方のお力になれれば嬉しいです！

どうぞお気軽にご相談ください。精一杯サポートいたします。

◆ 販売職（店長補佐）
・和洋問わず幅広い商品知識の習得および付加価値の高い接客
・贈答品マナーの習得（ギフト対応・のし・マナー等）
・売り場配置の改善提案・食品ロス削減への貢献
・スタッフ教育・シフト管理（15名規模）
・店舗の売上管理・販売データ集計

◆ 営業事務・バックオフィス
・受発注データ入力・売上管理・未入金管理
・請求書作成・発行（国内外・外貨対応含む）
・代表電話・来客・メールによる一次対応
・顧客との納期調整および社内リソースの配分交渉
・備品管理・発注、健康保険証・各種資格証明書類の管理
・社内ヘルプデスクとしてシステム関連のトラブルシューティング対応
・Google Workspace（スプレッドシート・Gmail・GAS）を活用した業務自動化・効率化

◆ オンライン秘書・事務代行として対応可能な業務
・メール対応・問い合わせ対応
・スケジュール管理・日程調整・会食や店舗の予約手配
・データ入力・データ整理・各種リサーチ
・Excel・PowerPoint・Word・Googleスプレッドシートを使った資料作成
・請求書・見積書作成
・マニュアル作成
・タスク管理・進捗管理
・その他バックオフィス業務全般