秘書プロフィール

はじめまして。
スタートアップ特化のバックオフィス支援を行っているなつきと申します。

バックオフィス業務における言語化されていない困りごとを整理し、実装・管理まで一貫して支援しています。
作業代行ではなく、業務を仕組みに落とし、会社として回る体制をつくることを強みとしています。

◆実績・経験
・スタートアップ企業にて社長秘書を2社経験
　-社長秘書・総務・人事・情シス・CSを一手に担当
　-バックオフィス業務の仕組み化・業務効率化を実装
　-取引先とのやり取りスピードを24時間以内 → 4時間以内へ改善
　-属人的だった情報を可視化し、組織として把握できる状態を構築

・ホテル業界のスタートアップにて社員4名→14名への組織拡大を支援
　-月間応募者60名を1人で対応
　-説明会の無断キャンセルを90％削減
　-運用開始4ヶ月で内定4名獲得

・IT企業での営業経験(6年)
　-内容：インバウンドセールス、既存営業、パートナーセールス、営業事務全般
　-商材：IT(クラウドや回線等のインフラ、SaaS)
　-業界： 不問(サービス、IT、物流、金融、建築、医療、人材、自治体公官庁など）
　-規模：社員10名のスタートアップ～社員3万人の上場企業
　-部署：経営層、経営企画、人事・総務、情シス

・マネジメント経験
　-航空会社での後輩育成・OJT10名
　-IT企業での6名マネジメント
　-ホテル業界スタートアップでのインターン生教育・マネジメント
　-オンライン秘書スクールでのメンター

◆対応可能業務
【秘書・経営サポート】
・スケジュール／タスク管理、調整業務全般
・メール一次対応・日程調整・未返信フォロー
・経営層の壁打ち、思考整理・課題整理サポート

【バックオフィス】
・見積書・請求書・契約書の作成〜送付
・税理士・社労士との連携、管理業務サポート
・管理表作成、進捗管理、議事録作成
・情シス立ち上げ支援（ツール選定〜導入）
・その他業務効率化支援
・経費精算
・勤怠承認、勤怠管理
・ワークフロー代理申請、承認

【人事・採用】
・求人媒体の運用（Wantedly／Indeed等）
・人材紹介会社対応、スカウト送信
・応募者管理、問い合わせ対応、面接日程調整

【営業サポート】
・営業事務
・リード・案件進捗管理(CRM.SFAヘの入力)
・資料修正
・クライアントとのやり取り代行(一次返信、日程調整等)

◆強み
・接客× 営業× 秘書の実務経験による対応力
・現役スタートアップ秘書としてのリアルな業務理解
・上場企業・管理職〜経営層などハイレイヤー対応経験
・経営層と壁打ちから実行まで伴走できる点
・抽象的な課題を、業務フローや仕組みに落とす
・マネジメント業務への理解と対応が可能

◆選ばれる理由
①マニュアルがなくても前に進められる
　・話を聞きながら論点を整理し、「こう進めますか？」と選択肢を提示
　・指示を待たず、状況に応じて改善案・代替案を提案
　・航空会社での接客経験により、相手の意図や優先順位を汲み取る対応が可能

②「これできる？」と気軽に相談できる柔軟さ
　・業務範囲を線引きしすぎず、まずは受け止めて整理から対応
　・バックオフィス・人事・営業を横断して実務経験があるため、応用が利く
　・単発対応ではなく、全体像を見て最適な進め方を提案

③コミュニケーションコストが低い
　・営業・秘書・マネジメント経験があり、前提理解が早い
　・経営層・現場・外部パートナー間の調整もスムーズ
　・こまめな共有と確認で、「聞き直し」「やり直し」を最小化

【料金体系】
- 基本料金：時給2,500円〜
- 月額固定プラン：75,000円〜（月30時間の場合）
※業務内容・稼働時間により相談可能

経営者様がコア業務に集中し、事業をスケールアップするための土台を一緒に作っていきます！
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