秘書プロフィール

前職では、建材メーカーの営業事務として11年間勤務し、受発注業務や電話・メール対応、備品管理等、幅広い業務に携わってまいりました。
また、自社のECサイトの受発注業務及び顧客対応といった実務を担当し、日々の業務を円滑に進めてきた経験があります。
特に顧客対応では、建築業界の現場に近い環境の中で、状況に応じた対応と丁寧なコミュニケーションを心掛けておりました。報連相を大切にし、責任を持って取り組むことを意識しております。

現在はWebライティングについても勉強しており、経験を積みながら実績を重ねていきたいと考えております。ChatGPTなどのAIツールも活用しながら、読みやすく丁寧な文章作成を心掛けています。

ブランクはございますが、在宅での業務環境を整え、これまでの経験を活かしながら誠実に対応してまいります。よろしくお願いいたします。

【実績】
・受発注業務およびサンプル発送において、月400～500件の出荷手配を担当
・月200～300件の電話対応を行い、顧客・取引先対応に従事
・自社ECサイト立ち上げ初期より参画し、3名体制の中で受発注・顧客対応など実務全般を担当
・支店内備品の管理体制を整備し、在庫管理やコストを意識した発注対応を実施