秘書プロフィール

【ポートフォリオ】
https://mydesignworks-me.my.canva.site/dag3jlwyoj4

はじめまして！
オンライン秘書のいずみです。

これまで7年間、バックオフィス業務を通して、
正確さとスピード感を両立したサポートを行ってきました。

日々のタスク管理やスケジュール調整、社内外とのやり取りを通じて、
『相手の意図をくみ取り、先回りして動く力』を磨いてきたことが私の強みです。

『タスクをこなす』だけでなく、『業務がスムーズに進む仕組みを整える』ことを意識し
本業に集中できる環境づくりをサポートいたします。

🏆実績・サポート事例
・接客業で 累計10,000人以上 のお客様対応を経験。誠実で柔軟な対応力に定評あり
・20名以上のスタッフ育成 に携わり、チーム全体の生産性向上をサポート
・採用・ギフト系・不動産・ペット関連など5アカウントのSNS運用 を担当
・立ち上げ3ヶ月で フォロワー1,200人／投稿リーチ10倍UP を達成
・500名規模のコミュニティ運営 を支援し、進行管理や参加者対応を担当
・営業代行で月商200万円の企業売上UP達成

💪 強み
・正確さとスピード感を両立 した対応力
・先回りの判断力と提案力 による自走型サポート
・事務・SNS・発信の幅広い経験で 一貫対応が可能
・Canvaを活用した資料・デザイン制作など “伝える力”を強化

📕対応可能業務
・メール対応・スケジュール管理・リマインド設定
・タスク管理・進捗確認・業務報告
・資料作成・データ入力
・マニュアル作成
・営業管理・顧客管理
・オンラインイベント運営・参加者フォロー・アンケート集計
・講座運営・コミュニティサポート・スケジュール調整
・SNS企画考案・台本作成・Canvaデザイン制作・投稿代行
・SNS分析・レポート作成（Instagram／TikTok）

💻使用可能ツール
Word / Excel / PowerPoint / Zoom / Slack / Chatwork / Canva/ capcut / notion など

🕓 稼働可能時間
平日17:30〜22:00（週20〜30時間程度／応相談）
※2025年1月以降：平日13:00〜22:00に拡大予定
※緊急時は事前相談により時間外対応も可能

💡 こんな方のお力になります！
✔ 日々のタスクに追われて、本業に集中する時間が取れていない方
✔ 事務作業やメール対応など、細かい管理を任せたい方
✔ SNS発信や広報業務を続けたいけれど、手が回らない方
✔ 外注を増やすより、信頼して長く任せられる右腕がほしい方
✔ アイデア整理や進行管理など、伴走してくれるパートナーを探している方

これまで、
教育・美容・不動産・医療・スクール運営など幅広い業界で、
経験を積んできました。

「何をお願いしたらいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
優先順位を整理しながら、あなたの事業に合ったサポートプランをご提案します。

『作業をこなす』だけでなく、
『経営が進む環境づくり』を一緒に整えていけるパートナーとして、
誠実に寄り添わせていただきます。