プロフィール
商品管理・CS対応からメルマガ・公式LINEテキスト作成まで、長期的なパートナーとして伴走。
事務歴10年(一般事務5年+EC運営5年)と、商品比較サイトのWebライター歴3年の経験を活かして、ECオーナー様の「成果」と「余白」を作り、事業拡大に貢献します。
■ 私ができること
EC運営・事務代行:受注管理、在庫管理、CS対応(メール・チャット・LINE)、スケジュール管理
ライティング・広報支援:SNS投稿文の作成、ブログ執筆、マニュアル作成、文章の校正・推敲
ディレクション:タスクの整理・進捗管理、外部ライターへの指示出し
■ 私の強み
「事務の正確さ」に「ライターの伝える力」を添えることで、単なる作業代行に留まらず、クライアント様の想いを汲み取った発信サポートまでワンストップで対応可能です。
また、EC運営会社にて受注から在庫管理、カスタマー対応まで一貫して携わった経験があり、スピード感と正確性が求められるバックオフィス業務を得意としております。
3児のママとして培った「超効率的なタイムマネジメント」を武器に、経営者様が本来のクリエイティブな業務に集中できる時間を創出します。
現在は営業活動なしで2社のクライアント様と継続契約をいただいており、長期的な信頼関係の構築を最も大切にしています。まずはお気軽にご相談ください。
お仕事できる日数/時間
| 日数 | 週 5日(可) |
|---|---|
| 時間 | 1日あたり 3時間(可) |
| 曜日 | 月 火 水 木 金 |
現状ステータス
EC運営事務×ライター|商品管理・CS対応から、メルマガ配信まで一括サポートします
プラン内容
EC運営事務×ライター|在庫管理・CSから公式LINE・記事作成まで。「書ける」EC実務パートナー
EC運営事務から、配信テキスト・記事作成までを「丸ごと」サポート。
楽天・Amazon等の運営経験と、比較サイトでの100記事以上の執筆実績、1,000点以上の商品リサーチに基づく「比較・分析力」を活かし、指示出しの手間を最小限に抑えます。
「何から頼めばいいか分からない」状態でも、ヒアリングから業務を整理し、自走して伴走いたします。
はじめまして『菊地しずく』です。
電話やビデオ通話がなくても、テキストから意図を汲み取り、先回りして動くことを得意としています。
✅公式LINEやメルマガを配信したいけど、結局いつも後回しになっている
✅目先の事務作業だけで一日が終わり、新商品の企画や改善が進まない…
✅事務とライター、別々の担当者に同じ説明を繰り返すのがストレス
このようなお悩みはありませんか?
◆主な対応業務
【EC運営事務・秘書業務】
・商品リサーチ / 競合調査(セラースプライト/Keepa使用経験あり)
・商品登録 / 在庫管理(楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10など経験あり)
・問い合わせ / カスタマー対応(RMS、セラーセントラル、メール、公式LINEなど)
・スケジュール / タスク管理(Googleカレンダー、Notionなど)
【ライティング・制作業務】
・メルマガ / 公式LINEテキスト作成
・SEO記事作成
・インタビュー / 文字起こしからの記事化
・SNS運用 / リライト
・WordPress入稿、装飾
・画像作成(Canva Proを使用)
◆活動時間
・平日 9:00〜17:00(業務内容によっては土日も可能)
・連絡対応:稼働時間内は原則3時間以内。その他は12時間以内に対応し、密なコミュニケーションで、オーナー様の不安をゼロにします。
◆簡単な経歴
・事務歴10年以上(EC運営、カスタマー、経理補助)
・Webライター歴3年(大手比較サイトの編集部ライター100記事以上、1000商品以上を比較)
・Webディレクター(キーワード選定、順位施策、記事の検品やフィードバック)
・オンライン秘書チームに所属(複数のクライアントの事務サポート対応)
・個人ブログ歴4年(継続的に収益発生)
◆購入にあたってのお願い
スムーズなサポート開始のため、まずは「ご相談」より以下の情報をお知らせください。
①ご依頼を検討されている業務の具体的内容
②希望される稼働時間や頻度(例:週3時間、月20時間など)
③納期の希望(単発・継続どちらも歓迎です)
◆お取引にあたって
・ヒアリング内容に基づく進行となりますため、大幅な仕様変更・追加依頼はご容赦ください。
・制作物は実績として公開させていただく場合がございます。非公開をご希望の方は、お手数ですが事前にお知らせください。
◆最後に
「しずこさんに任せれば、私のやりたいことが勝手に形になっていく」
そう思っていただけるまで、誠実に、そして熱量を持ってサポートいたします。
「まずは散らかった業務を整理してほしい」といったご相談も大歓迎です。
右上の「無料相談」より、お気軽にお声がけください。
あなたのビジネスがより加速するよう、誠心誠意お手伝いさせていただきます!
報酬形式/金額
| 受注形式 | 定期継続を希望 |
|---|---|
| 報酬形式 | 時間報酬 |
| 報酬金額 | 1,500円/時間 |
お仕事ができる日数/時間
| 日数 | 週 5日(可) |
|---|---|
| 時間 | 1日あたり 3時間(可) |
| 曜日 | 月 火 水 木 金 |