medk

「スケジュール調整や情報整理など、業務をスムーズに進める対応が得意

30代前半／女性／東京、大阪（2拠点）

プロフィール

はじめまして。
プロフィールをご確認いただきありがとうございます。

◾︎対応可能スキル
･メール対応
･スケジュール調整
･資料作成
･クライアントへの提案
･生成AIを活用した業務効率化

◾︎経歴詳細
大学を卒業後、IT人材派遣を取り扱うIT企業に入社。カスタマーサポート職に配属され、某大手警備会社の主要製品の運用部門のプロジェクトに参入する。サービスの顧客増に伴い、運用部隊の拡充があり、2017年にプロジェクトリーダーに昇進、2チーム12名のマネジメントを行いながら、取引先との交渉、実績管理を行う。
2019年にAI技術系のIT企業へ転職。サポート部門に配属されるも、製品の選任担当として技術部門へ異動となる。テクニカルアカウントマネージャー職として、自社製品の提案支援、導入サポート、技術支援を行う。その後、コールセンター事業のサポート製品において、プリセールスおよびカスタマーサクセス担当としてメガバンクや大手建設ディベロッパー等約50社の担当となる。

スキル

お店の予約電話対応メール対応スケジュール管理顧客管理資料作成

資格

MOS資格秘書検定

個人情報保護士

お仕事できる日数／時間

日数	週 5日（可）
時間	1日あたり 2時間（可）
曜日	月　火　水　木　金

現状ステータス

お仕事可能

相談する

募集中秘書プラン

2026年 05月17日(日) 11:52

現在もセールスエンジニアとして活躍中！| AI活用でバックオフィス業務を最適化

medk

30代前半／女性／「スケジュール調整や情報整理など、業務をスムーズに進める対応が得意

プラン内容

▍私にできること
【バックオフィス・秘書業務】

・Googleスプレッドシートの設計・構築・自動化
・ExcelからGoogleツールへの移行支援
・メール・チャット対応、日程調整
・書類作成・資料整理・議事録作成
･生成AI活用支援
・AI（Claude / Gemini / ChatGPT）を活用した業務フローの最適化
・情報整理、業務マニュアル作成
・リサーチ業務、データ入力サポート

▍大切にしていること
「頼みやすさ」と「丁寧なコミュニケーション」を大切にしています。

オンラインでのやり取りだからこそ、
・レスポンスの速さ
・認識のズレを減らす確認
・相手に合わせた伝え方
を意識し、安心してお任せいただけるサポートを心がけています。

また、業務をただこなすだけではなく、
「もっとやりやすくできないか？」を考えながら、整理や改善のお手伝いも得意です。

▍こんな経営者のために動きます
✔ 本業に集中したいのにバックオフィスなどその他事務作業に時間を取られている
→実は人が手を動かすまでもない仕事、まだまだあります！一緒に精査していきましょう！
✔ 生成AIを使った効率化に興味があるがやり方がわからない
→私自身が本業のかなりの割合で生成AI活用をしており、ご自身が使えるようになるサポートも可能です！

▍稼働条件
・フルリモートのみ
・平日夜（18:30〜22:00）・土日対応可
・レスポンス：24時間以内を目安に対応
・定期継続契約歓迎
報酬：3,000円／時間

まずはお気軽にメッセージください。
「こんなこと頼めるかな？」という段階でも大歓迎です。
業務内容をお聞きした上で、柔軟にご提案いたします。